השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי מדיניות פרטיות זו. אם אינכם מסכימים לתנאים, אנא הימנעו משימוש באתר ומהמסירת מידע אישי.
אנו אוספים שני סוגי מידע:
א. מידע שאתם מוסרים מרצונכם — בעת מילוי טופס יצירת קשר, הרשמה לאתר או הצטרפות לרשימת התפוצה (הניוזלטר), ייתכן שתתבקשו למסור פרטים כגון: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, ותוכן הפנייה. מסירת המידע תלויה בהסכמתכם ואינה מחויבת על פי חוק, אך ללא חלק מהפרטים לא נוכל לטפל בפנייתכם.
ב. מידע שנאסף באופן אוטומטי — בעת הגלישה באתר נאסף מידע טכני ושימושי באמצעות כלי ניתוח וקבצי "עוגיות" (Cookies), כגון: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, דפים שנצפו, משך השהייה והתנהגות הגלישה באתר. מידע זה נאסף, בין היתר, באמצעות שירותי צד שלישי כמו Google Analytics ופיקסל של פייסבוק (Meta).
אנו עושים שימוש במידע למטרות הבאות:
• יצירת קשר עם פונים ומענה לפניות ולבקשות.
• ניהול הרשמות ומתן השירותים המוצעים באתר.
• משלוח עדכונים, מבצעים ותכנים שיווקיים לנרשמים לרשימת התפוצה (בכפוף להסכמתכם, ובהתאם לחוק התקשורת — "חוק הספאם").
• שיפור האתר, חוויית המשתמש והשירותים, וניתוח דפוסי שימוש סטטיסטיים.
• עמידה בדרישות חוק וניהול תקין של פעילות החברה.
הבסיס החוקי לאיסוף המידע הוא הסכמתכם, לצורך קיום ההתקשרות עמכם, ולצורך אינטרסים לגיטימיים של החברה בניהול ושיפור פעילותה.
ככל שנרשמתם לרשימת התפוצה, אנו רשאים לשלוח אליכם הודעות בדואר אלקטרוני, מסרונים או אמצעים אחרים. בכל הודעה תינתן לכם אפשרות פשוטה וחינמית להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה ("הסרה"). תוכלו גם לפנות אלינו ישירות בכל עת בבקשה להפסיק את הדיוור.
החברה לא תמסור את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
• לספקי שירות הפועלים מטעמנו ולצורך תפעול האתר והשירותים (למשל: שירותי אחסון, מערכות דיוור, וכלי ניתוח כגון Google ו-Meta), וזאת בהיקף הנדרש בלבד.
• כאשר הדבר נדרש על פי חוק, צו שיפוטי, או דרישת רשות מוסמכת.
• לצורך הגנה על זכויות החברה, בירור הפרות, או מניעת פעילות בלתי חוקית.
• במקרה של מיזוג, רכישה או העברת פעילות החברה, בכפוף לשמירה על תנאי מדיניות זו.
חלק משירותי הצד השלישי (כגון Google ו-Meta) עשויים לאחסן או לעבד מידע גם מחוץ לגבולות ישראל. השימוש בשירותים אלה כפוף למדיניות הפרטיות של אותם ספקים.
האתר עושה שימוש בקבצי עוגיות לצורך תפעולו התקין, התאמת התוכן, ואיסוף מידע סטטיסטי על השימוש בו. ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחסימתן תפגע בחלק מהפונקציות של האתר.
אנו שומרים את המידע האישי למשך הזמן הנדרש להגשמת המטרות שלשמן נאסף, או כפי שנדרש על פי חוק. כאשר אין עוד צורך במידע, הוא יימחק או יישמר באופן שאינו מאפשר זיהוי אישי.
החברה נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לאבטחת המידע ולהגנה עליו מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים, לרבות שימוש בטכנולוגיות הצפנה (כגון SSL). עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש לרעה, ולכן איננו יכולים להתחייב כי האתר יהיה חסין לחלוטין.
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ותיקוניו, עומדות לכם הזכויות הבאות:
• זכות עיון — לעיין במידע האישי המוחזק אודותיכם.
• זכות תיקון — לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן.
• זכות מחיקה — לבקש את מחיקת המידע, בכפוף להוראות הדין.
• הסרה מדיוור — לבקש בכל עת להפסיק קבלת דברי פרסומת.
למימוש זכויותיכם, אנא פנו אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים בסעיף 10.
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בהתאם לשינויים בפעילות, בשירותים או בדרישות החוק. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון יופיע בתחתית המסמך. אנו ממליצים לעיין במדיניות מעת לעת.
בכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע למדיניות פרטיות זו או לטיפול במידע האישי שלכם, ניתן לפנות אלינו:
טרק ים אכזיב בע"מ
איש הקשר לנושאי פרטיות: עומרי
דוא"ל: office@trek-yam.co.il
טלפון: 04-9823671
מדיניות זו עודכנה בתאריך 11/06/2026.
